التميز وادارة الجودة الشاملة للموارد البشرية والتدريب

بسم الله الرحمن الرحيم

يتشرف منتجع التدريب الدولي ITR بتقديم دورات فى مجال " الموارد البشرية "

التى سوف تعقد خلال العام 2018 & 2019

يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولي + شهادة جامعة كامبردج البريطانية أماكن الإنعقاد :

دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ - فرانكفورت

التميز وادارة الجودة الشاملة للموارد البشرية والتدريب

الهدف العام :

تعريف المشاركين بمفهوم إدارة الجودة الشاملة وما يحققه هذا المدخل من تطوير للأداء الإداري في المنظمات التي تطبقه في ظل بيئة تنافسية متغيرة.
إكساب المشاركين المهارة التطبيقية في نقل أفكار وفلسفات الجودة الشاملة إلى الواقع العملي التطبيقي وخطوات ذلك التطبيق ومخاطر الإخفاق أو الفشل.
تمكين المشاركين من الوقوف على العوامل التي تدعم التطبيق العملي وتلافي الأخطاء الشائعة الحدوث والتغلب على مشاكل تطبيق إدارة الجودة.
اكساب المشاركين الأساليب الإبداعية والإبتكارية في أداء العمل وكيفية تطبيقها.
مقاييس القدرات الإبتكارية والإبداعية.
إستراتيجيات مساعدة على الإبداع.
كيف يمكن خلق موظف مبدع ؟
أساليب تنمية القدرة على الإبداع والإبتكار (العصف الذهني – التحليل المورفولوجي – طريقة دلفي – المجموعة الاسمية – التوفيق بين الإشتات … الخ)
إكساب المشاركين مهارات تطبيق أدوات تحسين الجودة داخل العمل من خلال خمسه ايام تدريبيه.

المحور الاول :

المحور الثاني :

المفهوم الحديث لإدارة الموارد البشرية وقيمتها فى الكيان المؤسسي "Its Value"
الموارد البشرية كأهم عنصر فى عناصر الانتاج البناء القانوني والمالي والاداري للموارد البشرية
رأس المال البشرى وأبعاده المختلفة
تحليل وتوصيف وترتيب وتقييم الوظائف

المحور الثالث :

التعرف على أسباب وأشكال ضغوط العمل وتطور حدوثها وكيف تهدر وقت الموظف ؟
تنمية مهارات المشاركين في تحديد مصادر الضغوط في العمل وإدراك العلاقة بينها وبين صحة الإنسان
إكساب المشاركين المهارات على كيفية تبني منهجية إدارة الوقت يومياً وأسبوعياً وشهرياً وسنوياً
لتلافي ضغوط العمل

المحور الرابع :

تكوين أساس نظري لدي المشاركين لمفهوم "الاتصال" على أساس أنه عملية مهنية فنية مبنية على قواعد وأسس علمية، ومترجمة على شكل أساليب عملية، وليس على أساس انه نشاط عام فضفاض وغير محدد المعالم
تبيين أهمية "الاتصال" في حياة الموظفين العملية، وكيف انه الوسيلة الفعالة لتكاملهم وتحقيق الترابط البناء فيما بينهم، ولتقديم الخدمات لمتعامليهم بالشكل المطلوب، وتأسيس علائق مهنية سليمة يمكن الاعتماد عليها بشكل آمن مع موردّيهم
التعرف على أساليب وأشكال وأنواع ووسائط ومستويات الاتصال، والتي في حد ذاتها تشكل مدخلاً لهم لتعلم مهارات الاتصال الفعّال الذي ينبغي أن يكتسبوها

[endif]

المحور الخامس :

العمليه الاداريه والقياده الاداريه :

مفهوم التخطيط وأهميته :

•مراحل وأنواع عملية التخطيط.

•السلوكيات والأساليب الملائمة لتحسين التخطيط.

•مواصفات التخطيط فى أنظمة العمل المحلية مع عرض تجارب ونماذج لها.

إعداد خطط العمل وتنفيذها :

•الأساليب العلمية لمراحل إعداد خطة العمل.

•أساليب جمع وتحليل المعلومات اللازمة لوضع الخطط والتزام العاملين بخطة العمل.

•أساليب صياغة أهداف خطة العمل من واقع دراسة الوضع الحالى لجهة العمل.

مؤشرات وعوارض سلبية لخطط العمل :

•تنفيذ الخطط والإجراءات التصحيحية المطلوبة للتنفيذ.

•السلوكيات الملائمة لتحقيق التزام العاملين على تنفيذ الخطط.

•الرقابة والمتابعة الإدارية لخطط العمل.

•أهمية وأنواع الرقابة الإدارية.

•استخدام أسلوب الرقابة والمتابعة الفعالة لتصميم الخطط.

•المتابعة وكيفية رسم إجراءاتها.

موارد بشريه :

مفهوم إدارة الموارد البشرية العصرية وفق الجوده الشامله.
اهميه الوظائف الخاصة بالموارد البشرية وفق المنظور الحديث .
اهميه العنصر البشري في التخطيط الاستراتيجي للموارد البشريه وفق مقهوم الجوده الشامله
إدارة الموارد البشرية والتدريب والتنمية .
دور إدارة الموارد البشرية في تخطيط القوى العاملة من المنظور الاستراتيجي